Sofern Sie die Bestellung als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzes bzw. des FAGG durchführen, haben sie ein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Es wird darauf hingewiesen, dass für erhebliche Teile des Warensortiments von Merkur Direkt kein Rücktrittsrecht besteht. Details dazu finden Sie in den
AGB im Kapitel Widerrufsrecht.Hier können Sie Ihre Merkur Direkt Bestellung widerrufen.
Nutzen Sie dazu einfach das untenstehende Formular und übermitteln Sie Ihre Angaben. Erfassen Sie bitte die Auftragsnummer / Rechnungsnummer in einem der folgenden Felder.
Nach dem Absenden meldet sich unser Kundendienst bei Ihnen mit einer Bestätigung über den Eingang Ihrer Anfrage.
Alternativ können Sie auch unser
Widerrufsformular - PDF nutzen.
